Infos
Infos pratiques
Tout ce qu’il faut savoir avant d’accueillir une œuvre. Une question qui n’est pas ici ? Écrivez à Marisa.
Retrait et livraison
- Retrait gratuit à Montréal, sur rendez-vous.
- Livraison au Québec et au Canada, au tarif confirmé avant le paiement.
- Livraison à l’international sur demande. Les droits et taxes d’importation sont à la charge de l’acheteur.
Signature
- Chaque œuvre originale est signée par l’artiste.
Paiement
- Par carte, au moyen d’un lien de paiement sécurisé envoyé par Marisa.
- Au retrait en personne seulement, le virement Interac et l’argent comptant sont aussi acceptés.
- Une demande de réservation n’engage à rien : aucun paiement n’est demandé avant la confirmation écrite.
Prix et taxes
- Les prix sont en dollars canadiens (CAD).
- Taxes en sus, s’il y a lieu.
- Encadrement et livraison en sus, sauf mention contraire.
- Le même prix s’applique sur le site, sur Instagram et en personne.
Retours
- Vous avez 14 jours après la réception pour retourner une œuvre originale expédiée, dans son état et son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, et l’envoi doit être assuré.
- Le remboursement est fait dans les 15 jours suivant la réception de l’œuvre retournée.
- Les commandes sur mesure sont des ventes finales.
Encadrement
- Les toiles sont vendues sans cadre, sauf mention contraire sur la fiche de l’œuvre.
- Les dessins sont vendus sans cadre, sauf mention contraire sur la fiche. Un encadrement sous verre peut être ajouté ; son prix vous est confirmé par écrit avant le paiement.
Entretien de l’œuvre
- Accrochez l’œuvre à l’abri du soleil direct et de l’humidité : évitez la salle de bain et le dessus d’un foyer ou d’un radiateur.
- Époussetez-la avec un pinceau doux ou un chiffon sec, sans eau ni produit.
- Évitez de toucher la feuille d’or ou de cuivre à mains nues.
- Pour un dessin encadré, nettoyez le verre avec un chiffon à peine humide, sans jamais vaporiser directement sur le cadre.
Commandes
- Acompte de 50 % par carte, délai de 4 à 8 semaines. Tous les détails sur la page Commandes.
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